Jusqu'au 4/11/2026, -30% sur tous vos produits* avec le code NOUVEAU26
La présente politique explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous visitez le site Auchan Photo (photo.auchan.fr), créez votre compte et passez commande.
Elle s'applique dans le respect du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.
Le responsable de traitement est Auchan. La société Auchan Hypermarché SAS, 200 rue de la Recherche, 59491 Villeneuve-d'Ascq, RCS Lille Métropole 410 409 460 détermine les finalités et les moyens des traitements mis en œuvre sur le site Auchan Photo.
Photoweb agit en qualité de sous-traitant. Photoweb SAS, société par actions simplifiée au capital de 40 000 euros, immatriculée au RCS de Grenoble sous le numéro 428 083 703, dont le siège social est situé 1 rue des Platanes, ZAC Vence Ecoparc, 38120 Saint-Égrève, exploite le site et fabrique vos produits. Elle traite vos données pour le compte et sur instruction d'Auchan, dans le cadre d'un accord de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.
Photoweb est votre vendeur : lorsque vous passez commande, vous concluez un contrat de vente directement avec Photoweb, conformément aux Conditions générales de vente et d'utilisation du site.
Délégués à la protection des données (DPO)
Vos données bancaires ne transitent pas par Photoweb. Elles sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement, Hipay.
Les personnes figurant sur vos photos sont aussi concernées. En téléchargeant une photographie, vous vous engagez à disposer des droits nécessaires, y compris l'accord des personnes qui y apparaissent.
Les informations issues de votre compte Auchan sont celles que vous y avez renseignées. Pour les modifier, rendez-vous dans votre compte sur auchan.fr.
Vos données ne sont utilisées que pour l'offre Auchan Photo. Elles ne servent pas à promouvoir d'autres produits ou services.
Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise sur le seul fondement d'un traitement automatisé.
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées d'Auchan et de Photoweb qui en ont besoin pour leurs missions. Elles peuvent aussi être transmises à :
BSO Network // Hébergement de l'infrastructure et des données (France)
Vercel Inc. // Hébergement du site et diffusion de contenu (UE)
Wasabi Technologies LLC // Stockage sécurisé de vos photos (France)
Microsoft // Gestion des identités et authentification (UE)
Segment // Collecte et routage des données clients (UE)
Braze Inc. // Envoi des e-mails et communications (UE)
Google // Mesure d'audience (UE)
Snowflake Inc. // Stockage et analyse des données (UE)
Hipay SAS // Paiement en ligne (France)
Vos données peuvent enfin être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Vos données sont hébergées et stockées au sein de l'Union européenne.
Certains de nos prestataires appartiennent toutefois à des groupes établis aux États-Unis. Un accès à distance depuis un pays hors de l'Union européenne (support, maintenance) ne peut donc pas être totalement exclu. Les données de diffusion de contenu et de mesure d'audience peuvent également transiter par des infrastructures situées hors de l'Union européenne.
Dans ces cas, Photoweb s'assure que le transfert est encadré par au moins l'une des garanties prévues par le RGPD : une décision d'adéquation de la Commission européenne, y compris la certification du prestataire au EU-US Data Privacy Framework, ou les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à dpo@photoweb.fr.
Lorsque vous supprimez votre compte, vos données sont effacées, sauf celles que la loi nous impose de conserver plus longtemps. Photoweb peut aussi supprimer un compte inactif sans commande en cours.
Photoweb met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques, conformément à l'article 32 du RGPD. Elles comprennent notamment :
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé dans les conditions prévues par le RGPD.
Photoweb est responsable de la gestion des cookies et autres traceurs déposés sur le site Auchan Photo.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité) sont déposés sans consentement. Les autres cookies, notamment de mesure d'audience, ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli via le gestionnaire de cookies affiché lors de votre première visite.
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
Pour vous désabonner des communications commerciales, cliquez sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
Pour exercer vos droits, écrivez à dpo@photoweb.fr. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois si votre demande est complexe.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr ou 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de changement de prestataire ou d'évolution de la réglementation. La version en vigueur est toujours accessible sur le site, avec sa date de mise à jour. En cas de modification importante, vous en serez informé sur le site ou par e-mail.
